Envío gratis.
En toda Europa.
Cada pedido de Elavary se envía gratis a toda Europa, sin mínimo y sin costes ocultos. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre los plazos y cómo te llega tu pedido.
Todos los pedidos se preparan en 1 a 2 días hábiles tras la compra. Recibes un correo de confirmación con los detalles de tu pedido justo después del pago, y un enlace de seguimiento en cuanto tu pedido se envía.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se preparan el siguiente día hábil.
Los pedidos enviados dentro de la UE no están sujetos a aranceles adicionales. Para cualquier destino fuera de la UE, pueden aplicarse tasas o impuestos de importación locales a la llegada. Estos cargos los determinan las autoridades aduaneras locales y corren a cargo del destinatario.
Cada pedido incluye un número de seguimiento. En cuanto tu pedido se envía, recibes un correo con un enlace para seguir tu paquete en tiempo real.
Si tu pedido llega dañado o se pierde en tránsito, lo solucionamos. Contáctanos dentro de los 30 días desde la fecha de entrega prevista y enviaremos un reemplazo o haremos un reembolso completo.
- Haz una foto de cualquier daño al recibir el paquete
- Guarda el embalaje original hasta que se resuelva
- Contáctanos en info@elavary.com con tu número de pedido
- Respondemos en un día hábil y lo resolvemos rápido
Cada pedido de Elavary está cubierto por una garantía de devolución de 30 días. Si cambias de opinión en 30 días, escríbenos a info@elavary.com para un reembolso, siempre que el artículo esté sin usar y aún sellado en su embalaje original. Todos los detalles en nuestra página de devoluciones.
