Politica di spedizione

Spedizione gratuita.
In tutta Europa.

Ogni ordine Elavary viene spedito gratuitamente in tutta Europa, senza minimo e senza costi nascosti. Ecco tutto quello che devi sapere sui tempi e su come ti arriva l'ordine.

🇪🇸
España
Spedizione standardGratuita
Tempi di consegna5 a 7 giorni lavorativi
Elaborazione ordine1 a 2 giorni lavorativi
Tracciamento incluso
🇮🇹
Italia
Spedizione standardGratuita
Tempi di consegna5 a 7 giorni lavorativi
Elaborazione ordine1 a 2 giorni lavorativi
Tracciamento incluso
Elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 a 2 giorni lavorativi dall'acquisto. Ricevi un'email di conferma con i dettagli del tuo ordine subito dopo il pagamento, e un link di tracciamento non appena l'ordine viene spedito.

Gli ordini effettuati nel weekend o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

Dogana e dazi

Gli ordini spediti all'interno dell'UE non sono soggetti a dazi doganali aggiuntivi. Per qualsiasi destinazione al di fuori dell'UE, possono essere applicate tasse o dazi d'importazione locali all'arrivo. Questi costi sono determinati dalle autorità doganali locali e sono a carico del destinatario.

Tracciamento del tuo ordine

Ogni ordine è accompagnato da un numero di tracciamento. Appena il tuo ordine viene spedito, ricevi un'email con un link per seguire il pacco in tempo reale.

Ordine perso o danneggiato

Se il tuo ordine arriva danneggiato o si perde durante il trasporto, risolviamo noi. Contattaci entro 30 giorni dalla data di consegna prevista e invieremo un sostituto o effettueremo un rimborso completo.

  • Scatta una foto di eventuali danni alla consegna
  • Conserva la confezione originale fino alla risoluzione
  • Contattaci a info@elavary.com con il numero del tuo ordine
  • Rispondiamo entro un giorno lavorativo e risolviamo in fretta
Non sei soddisfatto?

Ogni ordine Elavary è coperto da una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se cambi idea entro 30 giorni, scrivici a info@elavary.com per un rimborso, a condizione che l'articolo sia inutilizzato e ancora sigillato nella confezione originale. Tutti i dettagli sulla nostra pagina resi.

Domande sul tuo ordine? Scrivici a info@elavary.com e rispondiamo entro un giorno lavorativo.
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