FAQ
Hai domande?
Risultati
Uso e cura
Ordini e spedizioni
Hai domande?
Abbiamo le risposte.
Tutto quello che devi sapere su Elavary, i nostri prodotti e cosa aspettarti.
Il prodotto
Come funziona il prodotto?
+
I nostri prodotti sono progettati per agire direttamente sulla causa principale del problema, non per mascherarne i sintomi. Gli ingredienti e i materiali sono selezionati per la loro efficacia clinica e il comfort d'uso quotidiano.
È adatto a tutti?
+
Sì, i nostri prodotti sono adatti alla maggior parte delle persone. Se hai una condizione medica specifica o preoccupazioni, ti consigliamo di consultare il tuo medico prima dell'uso.
Di cosa è fatto?
+
Utilizziamo solo materiali e ingredienti di alta qualità, accuratamente selezionati per la loro efficacia e sicurezza. Tutti i dettagli sono disponibili nella pagina del prodotto corrispondente.
Quando vedrò i risultati?
+
La maggior parte dei clienti nota una differenza fin dal primo utilizzo. Per risultati ottimali, consigliamo un uso regolare per 7-14 giorni.
E se non funziona per me?
+
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se non sei soddisfatto, contattaci a info@elavary.com per un rimborso completo. Nessuna domanda, nessuna restituzione richiesta.
Come posso prendermene cura?
+
Le istruzioni per la cura specifiche sono indicate nella pagina del prodotto e nella confezione. In generale, consigliamo di seguire le istruzioni di lavaggio fornite per mantenere la qualità del prodotto.
Con quale frequenza devo usarlo?
+
Per risultati migliori, si consiglia un uso quotidiano. Le istruzioni specifiche sono disponibili nella pagina del prodotto.
Quanto tempo richiede la spedizione?
+
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi e consegnati entro 5-7 giorni lavorativi. La spedizione è sempre gratuita, senza ordine minimo.
Posso restituire il mio ordine?
+
Sì. Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che l'articolo non sia stato utilizzato e si trovi nella sua confezione originale. Per avviare un reso, scrivici a info@elavary.com con il numero del tuo ordine.
La spedizione è gratuita?
+
Sì. Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini in Francia, Spagna e Italia. Nessun ordine minimo, nessun costo nascosto.
Posso tracciare il mio ordine?
+
Sì. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con un link di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale.